Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyediakan layanan call center 24 jam untuk membantu nasabah dalam berbagai urusan perbankan. Nomor telepon customer service BRI yang dapat dihubungi adalah 14017 atau 1500017. Layanan ini dapat diakses dari seluruh wilayah Indonesia, baik melalui telepon rumah maupun ponsel.
Nasabah yang menghubungi nomor telepon customer service BRI dapat memperoleh berbagai informasi dan bantuan, seperti:
- Informasi saldo dan mutasi rekening
- Pemblokiran kartu ATM
- Penggantian kartu ATM
- Aktivasi dan deaktivasi mobile banking
- Bantuan terkait transaksi perbankan
Selain itu, nasabah juga dapat menyampaikan keluhan dan saran melalui nomor telepon customer service BRI. Layanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam mengakses layanan perbankan BRI.
Adapun biaya yang dikenakan untuk menghubungi nomor telepon customer service BRI adalah sebagai berikut:
| Jenis Panggilan | Biaya |
| Telepon rumah | Rp1.000 per menit |
| Ponsel | Rp1.500 per menit |
10 Poin Penting Mengenai Nomor Telepon Customer Service BRI
| Poin | Penjelasan |
| Nomor telepon | 14017 atau 1500017 |
| Jam operasional | 24 jam |
| Biaya panggilan | Rp1.000 – Rp1.500 per menit |
| Jenis layanan | Informasi saldo, pemblokiran kartu ATM, penggantian kartu ATM, aktivasi/deaktivasi mobile banking, bantuan transaksi perbankan |
| Penyampaian keluhan | Dapat disampaikan melalui telepon |
| Jenis panggilan | Telepon rumah, ponsel |
| Kemudahan akses | Dapat diakses dari seluruh wilayah Indonesia |
| Tujuan layanan | Memberikan kemudahan dan kenyamanan nasabah |
| Alternatif layanan | Email, media sosial |
| Catatan | Biaya panggilan dapat berubah sewaktu-waktu |
Call Center BRI untuk Berbagai Kebutuhan
Selain melalui nomor telepon, nasabah BRI juga dapat menghubungi call center melalui email di [email protected] atau melalui media sosial resmi BRI, seperti Twitter (@BANKBRI_ID) dan Facebook (Bank BRI).
Dengan adanya berbagai alternatif layanan call center, nasabah BRI dapat memilih saluran yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan masing-masing. BRI senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya, termasuk melalui penyediaan layanan call center yang mudah diakses dan responsif.
Tips Menghubungi Nomor Telepon Customer Service BRI
- Siapkan nomor rekening atau nomor kartu ATM Anda.
- Catat informasi yang ingin Anda tanyakan atau sampaikan.
- Hubungi nomor telepon customer service BRI pada jam operasional.
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas call center.
- Tunggu hingga petugas call center memberikan informasi atau bantuan yang dibutuhkan.
FAQ Seputar Nomor Telepon Customer Service BRI
-
Berapa nomor telepon customer service BRI?
14017 atau 1500017 -
Berapa biaya untuk menghubungi nomor telepon customer service BRI?
Rp1.000 – Rp1.500 per menit -
Apa saja layanan yang dapat diperoleh melalui nomor telepon customer service BRI?
Informasi saldo, pemblokiran kartu ATM, penggantian kartu ATM, aktivasi/deaktivasi mobile banking, bantuan transaksi perbankan -
Bagaimana cara menyampaikan keluhan melalui nomor telepon customer service BRI?
Dapat disampaikan secara langsung kepada petugas call center -
Selain melalui telepon, saluran apa saja yang dapat digunakan untuk menghubungi call center BRI?
Email ([email protected]), media sosial (Twitter: @BANKBRI_ID, Facebook: Bank BRI)
Kesimpulan
Nomor telepon customer service BRI, 14017 atau 1500017, merupakan layanan penting yang disediakan oleh BRI untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabahnya. Melalui layanan ini, nasabah dapat memperoleh berbagai informasi, bantuan, dan menyampaikan keluhan terkait layanan perbankan BRI. BRI senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya, termasuk melalui penyediaan call center yang mudah diakses dan responsif.
